Uvjeti plaćanja
Podaci o pružatelju usluge
Commodore Cruises d.o.o.,
Riva 14, 52100 Pula, Croatia,
OIB: 29430422197
tel:+385 (0)52 211-631,
email: info@commodore-cruises.hr
Upute za plaćanje
Za kupnju karte za vožnju na nekoj od linija koje nudi Commodore Cruises d.o.o. potrebno je na odgovarajućim stranicama odabrati željenu vožnju, te unijeti tražene podatke o putnicima i platitelju, nakon čega sustav preusmjerava kupce na stranice Ouroboros payment gateway providera, gdje se kupnja vrši pomoću neke od podržanih kreditnih kartica.
Po uspješno obavljenom plaćanju kupac se preusmjerava na stranicu s potvrdom transakcije koju treba isprintati i ponijeti sa sobom na ukrcaj.
Prihvaćamo plaćanje karticama: American Express®, MasterCard®, Visa
Sigurnost plaćanja online:
Uvjeti reklamacije
Odustajanje od vožnje
Primjenjuju se odredbe iz općih uvjeta putovanja.
Odgoda vožnje
Primjenjuju se odredbe iz općih uvjeta putovanja.
Mjere zaštite privatnih podataka kupaca
Plaćanje na našim web stranicama je sigurno!
Koristimo Ouroboros Payment Gateway servis za Internet naplatu (http://www.ouroboros.hr), koji koristi najsuvremenije tehnologije zaštite od zlouporaba, kao sto je sigurnosni protokol Secure Socket Layer (SSL) s najmanje 128 bitnom enkripcijom podataka, te druge tehnologije i sigurnosne procedure po najvišim standardima. Razmjena osjetljivih podataka izmedu sustava koji obavlja online plaćanje i autorizacijskih centara kartičnih kuća obavlja se korištenjem virtualne privatne mreže (VPN) koja je potpuno zastićena od neautoriziranog pristupa. Osjetljivi podaci o vasoj kreditnoj kartici dostavljaju se online izravno autorizacijskom centru.
Da je sigurna komunikacija izmedu vašeg računala i poslužitelja uspostavljena možete znati po tome što će se u dnu vašeg Internet preglednika pojaviti mala ikona u obliku lokota. Ako strelicu miša dovedete iznad lokota, pojavit će se natpis "SSL Secured", te razina enkripcije koja se koristi (128-bitna).
Izjava o zaštiti osobnih podataka kupaca
Tvrtka Commodore cruises d.o.o. se obavezuje pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; Commodore Cruises d.o.o. informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje.
Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici tvrtke Commodore Cruises d.o.o. i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
